OPLOSSINGEN · PORTALEN & INTERNE TOOLS
Selfservice voor je klanten, grip voor je team.
Een portaal waar klanten zelf regelen wat kan, en interne tools waarmee je team het overzicht houdt. Alles op één plek, gebouwd op jouw proces.
Plan een intakeWaarom dit werkt
Elke vraag die een klant zelf kan beantwoorden, hoeft niet via de mail of telefoon. Een klantportaal geeft klanten zicht op hun eigen zaken en neemt je team werk uit handen. Intern werkt datzelfde team in tools die precies passen bij wat ze dagelijks doen.
Wat het je oplevert
Concreet voor jouw bedrijf.
Klanten regelen het zelf
Status inzien, documenten downloaden, een afspraak plannen of een aanvraag doen: zonder te bellen of te mailen.
Minder heen-en-weer
Minder telefoontjes en mailtjes over de status, omdat de klant het zelf kan zien.
Interne tools die passen
Je team werkt in één omgeving die op jullie proces is gebouwd, in plaats van een lappendeken van sheets.
Rechten en rollen op orde
Iedereen ziet precies wat hij mag zien, klant én collega, veilig en AVG-proof.
Veelgestelde vragen
Wat je waarschijnlijk wilt weten.
Kunnen klanten inloggen zonder gedoe?+
Ja. We houden de drempel laag: veilig inloggen zonder onnodige stappen, en waar het kan zelfs zonder account voor eenmalige acties.
Kan het portaal onze huisstijl volgen?+
Ja. Het portaal draait onder je eigen domein en in je eigen huisstijl, zodat het aanvoelt als onderdeel van je bedrijf.
Werkt het ook op mobiel?+
Ja. Portalen en interne tools bouwen we responsive, zodat ze op telefoon, tablet en desktop goed werken.
Contact
Aan de slag met klantportalen & interne tools?
Plan een vrijblijvende intake. We kijken naar jouw proces en wat het oplevert. Reactie binnen 1 werkdag.