OPLOSSINGEN · AI-INTEGRATIES
AI in je eigen systeem, niet ernaast.
AI voor bedrijven werkt het best als het in je eigen software zit. Een AI-integratie zet AI direct in je bedrijfssoftware: de AI leest je WhatsApp-berichten en mail, beantwoordt vragen over je eigen data en stelt acties voor die een mens goedkeurt. Standaard met een EU-model en EU-hosting.
Plan een intakeWaarom dit werkt
Een AI-integratie is AI die werkt binnen je eigen bedrijfssoftware, op je eigen gegevens, in plaats van een losse chatbot ernaast. Het neemt het lees- en typewerk over dat nu in WhatsApp, mail en Excel zit: berichten uitlezen, gegevens overnemen, antwoorden opstellen. De AI stelt voor, een mens beslist. Berekeningen zoals facturen, uren en marges blijven in geteste code, zodat je weet waar je aan toe bent.
Wat het je oplevert
Concreet voor jouw bedrijf.
Een assistent die je eigen data kent
Stel een vraag in gewone taal, zoals welke opdrachten deze maand aflopen, en krijg antwoord uit je eigen systeem in plaats van een zoektocht door spreadsheets.
Van bericht naar gestructureerde gegevens
Plak een WhatsApp-bericht, mail of losse tekst en de AI vult er een aanvraag, klant of opdracht mee in. Jij controleert en slaat op.
Binnenkomende antwoorden gelezen en samengevat
De AI leest binnenkomende antwoorden, beoordeelt wat de afzender wil en zet een korte samenvatting bij het juiste dossier. Desgewenst zet de AI ook een conceptreactie klaar die jij aanpast en verstuurt.
Vertalen voor meertalige teams
Teksten, formulieren en instructies worden vertaald naar de talen van je medewerkers, en een collega controleert voordat ze live gaan.
Voorspellingen die een beslissing ondersteunen
Een model kan inschatten wat er waarschijnlijk gebeurt, bijvoorbeeld hoeveel uren je volgende week nodig hebt. Het voorspelt, een mens beslist.
Acties voorstellen in plaats van uitvoeren
De AI zet acties klaar, zoals een herinnering sturen of een contact bijwerken. Pas na jouw goedkeuring gebeurt er iets.
Waar je op kunt rekenen
Gebouwd met de AVG en de EU AI Act als uitgangspunt
Geen label, maar concrete keuzes in hoe we AI inbouwen:
- Een mens keurt elke actie goed die de AI voorstelt, voordat er iets gebeurt.
- Kosten blijven beheersbaar: alleen de tekst die nodig is gaat naar het model, en het gebruik kan begrensd worden met een maandbudget.
- Standaard een Europees AI-model (Mistral) met hosting in de EU. Een andere aanbieder alleen met een verwerkersovereenkomst.
- Alleen de gegevens die nodig zijn voor een vraag gaan naar het model.
- Berekeningen zoals facturen, uren, marges en rangschikkingen komen uit geteste code, niet uit de AI.
Al gebouwd
Zo ziet het eruit in de praktijk.
Een CRM voor een sportmanagementbureau (live)
Agenten vragen in gewone taal naar spelers, clubs en lopende aanvragen. Een bericht als 'club zoekt een point guard, 20k per jaar' wordt in één keer een gestructureerde aanvraag. WhatsApp-antwoorden van contacten worden aan de juiste aanvraag gekoppeld, en nieuws over clubs en spelers komt binnen als voorstel dat de agent goedkeurt.
Bekijk de sportmanagement-case →Een platform voor een bemiddelingsbureau
Een assistent voor de backoffice beantwoordt vragen over planning, uren en documenten, en zet acties klaar als kaartjes die een medewerker met één klik goedkeurt. De AI zet vertalingen naar zeven talen klaar, die een medewerker controleert voordat ze live gaan.
Bekijk de uitzend-case →Een systeem voor een montagebedrijf (live)
In de gedeelde mailbox herkent de AI nieuwe klantaanvragen en haalt de contactgegevens eruit. Automatische mails en nieuwsbrieven slaat hij over. Een medewerker beslist of er een order van wordt.
Bekijk de montage-case →Verdieping
Veelgestelde vragen
Wat je waarschijnlijk wilt weten.
Gaan mijn gegevens naar OpenAI of Amerika?+
Dat bepaal jij. Standaard kiezen we een Europees model (Mistral) met hosting in de EU, zodat je gegevens niet naar OpenAI of de VS gaan. Wil je toch een ander model, dan regelen we eerst een verwerkersovereenkomst. En in alle gevallen gaat alleen de informatie naar het model die nodig is.
Wat kost AI per maand?+
Je betaalt voor wat je gebruikt. We kunnen dat gebruik bijhouden en begrenzen met een vast maandbudget, zodat de kosten nooit ongemerkt oplopen.
Neemt de AI beslissingen?+
Nee. De AI leest, vat samen en stelt voor. Acties die de AI voorstelt, worden eerst door een mens goedgekeurd, en berekeningen komen uit geteste code.
Wie bouwt jullie AI-integraties?+
Raffael, software-architect met acht jaar ervaring in het bouwen van schaalbare software, waarvan drie jaar met AI, sinds de komst van de grote taalmodellen. Geen vibe coding dus: we bouwen AI in systemen die getest, beveiligd en gemonitord worden.
Kan ik dit niet zelf in een weekend bouwen met AI-tools?+
Een werkend prototype wel. Maar software die je bedrijf elke dag gebruikt, vraagt meer: beveiliging van je data, tests die fouten vangen voordat je klanten ze zien, koppelingen die blijven werken en iemand die het onderhoudt. Daar zit het verschil tussen een demo en een systeem.
Kan AI in mijn bestaande systeem?+
Vaak wel. Via koppelingen voegen we AI toe aan software die je al gebruikt, of we bouwen het in een nieuw systeem op maat.
Even bellen?
Liever eerst even bellen?
Voor jouw branche
Op maat voor jouw sector.
We stemmen het systeem af op hoe jouw branche werkt. Bekijk het per sector:
Contact
Aan de slag met ai-integraties?
Plan een vrijblijvende intake. We kijken naar jouw proces en wat het oplevert. Reactie binnen 1 werkdag.
Of mail ons op info@codesmid.nl