GIDS / EVENEMENTENVERHUUR
Dubbele boekingen voorkomen in je verhuurbedrijf
Een dubbele boeking is het slechtste wat een verhuurbedrijf kan overkomen: een klant met een feest en geen tent. Het gebeurt zelden door slordigheid. Meestal klopt het systeem gewoon niet met wat er echt in het magazijn staat. Dit zijn de vijf oorzaken die we het vaakst zien, en hoe je ze wegneemt.
Bijgewerkt op
In het kort
1. Twee mensen, één spreadsheet
Neemt kantoor een order aan terwijl een collega telefonisch hetzelfde artikel toezegt, dan ziet Excel dat niet. Een systeem dat een artikel vastzet op het moment dat het in een order komt, voorkomt dat.
2. Sets die niet als set geteld worden
Je hebt tien tenten, maar maar acht complete sets palen. Telt je voorraad alleen de doeken, dan verhuur je er twee te veel. Tel sets daarom als optelsom van de onderdelen, en laat het laagste onderdeel bepalen wat vrij is.
3. Retour is niet hetzelfde als beschikbaar
Een artikel dat maandag terugkomt, is niet per se dinsdag weer verhuurbaar. Het moet gecontroleerd, gewassen of gerepareerd worden. Plan die doorlooptijd in, anders verhuur je iets dat nog in de wasstraat staat.
4. Opties die nooit vervallen
Een klant vraagt een offerte en jij houdt het artikel alvast vast. Reageert de klant niet, dan blijft het geblokkeerd, of juist niet, en verhuur je het dubbel. Geef opties een vervaldatum.
5. Website en kantoor die elk hun eigen lijst hebben
Neemt je website reserveringen aan op basis van een andere lijst dan kantoor, dan gaat het vroeg of laat mis. Eén voorraad waar website, kantoor en magazijn allemaal uit lezen, lost het op.
Zelf aan de slag?
Maatwerk software voor evenementenverhuur
Wil je dit niet zelf uitzoeken maar een systeem dat op jouw proces is gebouwd? Bekijk wat we voor evenementenverhuur maken.
Bekijk maatwerk voor evenementenverhuur →Veelgestelde vragen
Wat je waarschijnlijk wilt weten.
Kan ik dit oplossen zonder nieuwe software?+
Een deel wel, met strakke afspraken over wie orders invoert. Maar sets, wasdagen en verlopende opties zijn in Excel bijna niet sluitend te krijgen. Daar loont een systeem dat het voor je bijhoudt.
Wat doe ik als het toch misgaat?+
Met een systeem zie je het ruim van tevoren in plaats van bij het laden. Dan heb je tijd om bij te huren of een alternatief aan te bieden.
Even bellen?
Liever eerst even bellen?
Contact
Maatwerk voor evenementenverhuur?
Plan een vrijblijvende intake. We kijken naar jouw proces en wat het oplevert. Reactie binnen 1 werkdag.
Of mail ons op info@codesmid.nl